Widerrufsrecht
Verbraucher (B2C)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail oder Post) an folgende Adresse erforderlich:
Erich Wachter GmbH
Grünhüblgasse 11
8750 Judenburg
Österreich
E-Mail: office@toolio.at
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung innerhalb der 14 Tage.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware bzw. eines Nachweises über die Rücksendung.
Unternehmen (B2B)
Für Unternehmer im Sinne des UGB besteht kein Widerrufs-, Rücktritts- oder Rückgaberecht. Bestellungen von Unternehmen sind verbindlich und von der Rücknahme ausgeschlossen.
Schäden und Probleme
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du eine falsche Lieferung erhalten hast.
Rücksendeadresse
Erich Wachter GmbH
Grünhüblgasse 11
8750 Judenburg
Österreich
Bei Fragen kontaktiere uns bitte unter office@toolio.at.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Erich Wachter GmbH
Grünhüblgasse 11
8750 Judenburg
office@toolio.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________________
Datum: _______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.